शिपिंग नीति

कूरियर डिलीवरी
तरूनिध पूरे भारत में सेवा वाले PIN कोड पर डिलीवरी करता है। आप किसी भी product page पर अपना PIN कोड जाँच सकते हैं। अभी अरुणाचल प्रदेश, असम, मणिपुर, मेघालय, मिज़ोरम, नागालैंड, सिक्किम, त्रिपुरा, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह, लक्षद्वीप, दादरा और नगर हवेली, जम्मू और कश्मीर तथा लद्दाख में डिलीवरी उपलब्ध नहीं है।

छूट के बाद ₹699 या उससे कम के ऑर्डर पर डिलीवरी चार्ज ₹75 है, और ₹699 से ऊपर डिलीवरी बिल्कुल फ्री। डिलीवरी चार्ज checkout पर दिखता है।

डिस्पैच और डिलीवरी का समय
ऑर्डर कन्फ़र्म होने के बाद 2-3 कार्य दिवस में डिस्पैच हो जाता है। कुल डिलीवरी समय आम तौर पर लगभग 5-8 दिन है। कभी-कभी खराब मौसम, त्योहार या कूरियर में देरी जैसे अपरिहार्य कारणों से थोड़ा ज़्यादा समय लग सकता है। पौधों की सेहत को ध्यान में रखते हुए उनका डिस्पैच कभी-कभी आगे-पीछे किया जा सकता है।

कैश ऑन डिलीवरी
कैश ऑन डिलीवरी (COD) चुनने पर हर ऑर्डर पर ₹50 COD शुल्क अलग से लगता है, फ्री डिलीवरी वाले ऑर्डर पर भी। checkout पर कैश ऑन डिलीवरी का विकल्प चुनें। ₹50 बचाने के लिए ऑनलाइन पेमेंट करें। पौधों और पौधों वाले हर कार्ट का पेमेंट सिर्फ़ ऑनलाइन होता है।

आपकी डिलीवरी की जानकारी
कृपया पूरा पता, सही PIN कोड और चालू फ़ोन नंबर दें। अधूरी या गलत जानकारी से डिलीवरी में देर हो सकती है।

खराब या गलत सामान
डिलीवरी के 48 घंटे के अंदर अपने ऑर्डर नंबर और पार्सल व सामान की साफ़ फ़ोटो के साथ हमसे संपर्क करें। पार्सल खोलते समय छोटा-सा वीडियो बना लें। पूरी जानकारी के लिए हमारी रिफ़ंड पॉलिसी पढ़ें।

संपर्क: WhatsApp +91 94070 99933 या eleafventures@gmail.com। सहायता: सोमवार से शनिवार, सुबह 10 से शाम 6 बजे।